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常见问题
支持与企业现有系统数据同步吗?
支持,MyLink 可将企业现有 OA、ERP、财务、CRM 等主流业务系统的数据关联同步至本平台,支持定制化接口开发与对接配置,可按业务需求将客户、项目、合同、回款、审批、财务等核心数据同步过来,确保跨系统数据口径统一、实时互通,无需重复录入,有效保护企业现有信息化资产,高效实现数智化升级与业务协同。
一张单据完整审批流转记录在哪里查看,能看到每一步意见吗?
打开任意流程单据详情页,顶部点击「流程跟踪」标签页;页面清晰展示全部审批节点、处理人姓名、操作时间、同意 / 驳回状态、完整审批意见文字;传阅单据还额外展示已阅人员名单与查阅时间,实现全流程可追溯审计。
普通员工可以申请临时开通某个模块的查看权限吗?
员工无法自行修改权限,需要向管理员提交权限开通申请说明用途;管理员核实需求后临时给账号添加对应模块权限,可设置权限生效截止时间,到期系统自动回收临时权限,避免长期超权限访问。
报表里出现数据缺失、数值对不上的情况,怎么快速核对校验?
第一步核对筛选时间范围是否完整;第二步检查对应业务单据是否已经走完审批(草稿、待审批单据不计入统计);第三步查看账号权限是否放开该板块数据查看资格;三步核对仍异常可联系运维调取后台原始数据表校验。
如何追踪新客户转化?
系统全程追踪新客户从信息录入、线索跟进、需求沟通、方案对接至合同签约的全流程转化数据,量化分析获客质量、跟进效率、转化卡点,精准定位新客培育过程中的问题,帮助企业优化获客策略与跟进方法,提升新客转化成功率。